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充值未到账的情况我们正在紧急排查处理中，非常抱歉给守护者的体验造成不便，感谢守护者的理解 
//转发自: @哔哩哔哩游戏客服娘: 【哔哩哔哩游戏充值未到账问题说明】
目前游戏客服娘收到部分玩家反馈今日充值出现未到账的情况，我们已将该情况同步技术相关人员，技术正在紧急排查处理中，辛苦大家耐心等待；同时建议大家在问题未修复前尽量不要多次进行尝试性充值，后续修复会第一时间为大家同步，非常抱歉给大家带来不便。
由于线上来访玩家较多，目前线上已出现排队情况，辛苦大家耐心等待排队，待接入后客服娘会为您解答或者反馈处理，再次向大家表示抱歉~
