【硬件问题】
这几天隔壁财务电脑（Win7系统）网络出现一些问题。同一办公室内的其他电脑都使用相同路由下的网络并且都正常。

在正常使用时出现无法连接网络的情况（右下角网络连接出现黄色感叹号），提示“本地连接无法获取有效的ip地址”。

尝试刷新和清除DHCP缓存，并重新获取DHCP、以及重启DHCP Client服务均无法解决；

然后发现拔出网线重新插入一段时间内网络连接正常，随后又出现相同情况，更换网线后问题解决。

网线使用的都是普通的超五类线，想知道线路问题是否会导致“无法获取ip”，或者因为其他问题引发这样的提示？

@yoshino 确定不是硬件故障？