在『拼多多』买了梨山乌龙茶，发出的快递因为疫情被滞留在厦门七天，问了快递客服被告知上海疫情严重了他们『圆通』就只能退件不让发。于是我问店家能否换个快递，店家询问我这边疫情，我告知目前除了『圆通』，其他快递我都能收到，结果店家一口答应并且让我重新下单。我就去了，没料到的是，竟比我上回下单的价格便宜了11块钱，并且，店家此刻已经给我顺丰发出来了，感人至深。